No Artigo: Tips for Making Small Talk With Bigwings "Dicas para uma conversa (oportunidade) com alguém importante", tradução livre, o autor John Baldoni nos sugere o planejamento para este momento, pois quando há oportunidade não precisaremos pensar no que dizer e podemos evitar gafes. A principal dica fica por conta da percepção quanto a receptividade do interlocutor; não havendo interesse ou disponibilidade é melhor aguardar uma próxima chance.
Dicas:
. Faça lição de casa, ou seja, prepare-se para o que vai dizer antes da oportunidade surgir;
. Seja você mesmo, não perdendo o contato visual e mantendo postura adequada;
. "Leia" e perceba o contexto, o ambiente e a disponibilidade para avaliar se deve continuar ou aguardar uma próxima vez.
Veja que há duas dicas envolvendo questões emocionais, que dependerão de sua habilidade de perceber o momento certo.
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Certamente treinamento é necessário, mas poucas coisas substituem o feeling para tomar a atitude adequada no momento certo.
ResponderExcluirParabéns pelo post, realmente utilíssimo.
Um abraço