sexta-feira, 13 de janeiro de 2012

Projetos de TI - Caminho para o Sucesso


Tenho acompanhado pesquisas informando que em média somente 35% dos projetos de TI obtêm sucesso, os demais excedem custos e prazos, bem como não atendem aos requisitos dos usuários. O atendimento aos requisitos aparece como o principal vilão, visto que durante o ciclo do projeto novas alterações são propostas, somando isso com a falta de alinhamento estratégico e o crônico problema de comunicação entre TI x Área de Negócio; desta forma dificilmente encontraremos uma boa equação para o sucesso almejado nos projetos de TI. Fiquei pensando, por que ao invés de atender aos requisitos da área de negócio não focar no "processo" de negócio. Um bom fluxo do processo identificando pontos de melhorias e analisando riscos poderia construir o caminho do sucesso; não teremos requisitos "desejos" atendidos, que em sua grande maioria são efêmeros e sofrem transformações constantes, ao invés disso focaremos os processos que tem começo e fim definidos, responsabilidades atribuídas, bem como indicadores de desempenho e resultados. Acredito que qualquer metodologia de projeto é bem vinda, pois o diferencial não está no método, mas no foco.